- Problema
- Tu CRM puede tener oportunidades repartidas entre etapas, archivos y conversaciones.
- Qué hace la IA
- ORION y PULSO revisan registros y conversaciones, separan duplicados y clasifican qué puede retomarse.
- Qué ves
- Oportunidades por etapa, registros excluidos y motivos pendientes de aclarar.
- Para dirigir
- Puedes revisar el conjunto sin reconstruir cada chat por tu cuenta.
Decisión comercial que ayuda a preparar
Puedes revisar el conjunto sin tener que reconstruir cada chat por tu cuenta.
Qué necesita resolver
Tu CRM puede tener oportunidades repartidas entre etapas, archivos y conversaciones.
Información que utiliza
- Identificador del contacto y programa consultado
- Fuente y fecha del registro
- Historial disponible y última acción
- Permisos por canal, bajas y relación actual
Cómo lo trabajamos
- Unificamos duplicados conservando su origen y los datos útiles.
- Separamos clientes, participantes, interesados y registros que necesitan revisión.
- Contrastamos vigencia, finalidad y restricciones antes de definir una oportunidad retomable.
- Entregamos un listado revisable con el motivo de inclusión o exclusión.
Agentes que apoyan
PULSO. Ordena campos, fuentes, fechas y estados para revisar la base.
ORION. Organiza pendientes de revisión y asigna quién los resuelve.
Qué recibe el asesor
Una lista de trabajo con historial, pendientes y motivo de prioridad, en lugar de una exportación que obliga a empezar de cero.
Qué revisa el director
Puedes revisar el conjunto sin reconstruir cada chat por tu cuenta.
Cómo se aplica
Si una persona preguntó por una edición anterior y pidió aviso para la siguiente, revisamos ese pedido y el canal correspondiente.
Si solo tenemos un correo antiguo sin información suficiente, queda pendiente de revisión; no se convierte automáticamente en destinatario.
Cobertura de revisión
Contactos únicos con revisión completa / contactos únicos incluidos en el alcance × 100
Revisión completa significa fuente, estado, vigencia y permisos evaluados. Un correo técnicamente válido no demuestra interés ni autorización.
Selecciona el período y conserva el mismo corte para ambos términos.
Experiencia relacionada
En IA para Cavernícolas, Cali, trabajamos el registro y el seguimiento, y cerramos la revisión de registros y asistencia. Esa experiencia muestra por qué conviene distinguir consulta, registro y participación.
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